Programa Amigos Volvé
Términos, condiciones y tratamiento de datos
1. ¿Qué es Amigos Volvé?
Amigos Volvé es un programa de referidos creado por Viviendas Universales S.A. (en adelante, "Volvé") que premia a personas que recomiendan los servicios de crédito hipotecario a colombianos y mexicanos residentes en el exterior que desean adquirir vivienda en su país de origen.
2. ¿Quién califica como Referido?
Para que una persona sea considerada un referido válido, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser colombiano o mexicano residente en el exterior.
- Ser mayor de 21 años.
- Manifestar interés real en invertir en vivienda en su país de origen.
- Aceptar la política de tratamiento de datos de Volvé.
- No haber sido registrado en la base de datos de Volvé en los últimos 6 meses.
3. Requisitos del inmueble
El valor máximo del inmueble para efectos del programa es:
- Colombia: $500.000.000 COP
- México: $3.000.000 MXN
4. ¿Cómo participar?
Para registrarse como Amigo Volvé y registrar referidos, el participante debe completar el formulario disponible en volve.mx/amigos-volve o a través de los canales oficiales de Volvé. Al registrarse, recibirá un código único de referido.
5. ¿Qué es un Referido Exitoso?
Un referido exitoso es aquel que completa el proceso de crédito hipotecario hasta el desembolso. Los beneficios se otorgan de forma escalonada según la etapa alcanzada por el referido.
6. Beneficios por cada referido
El Amigo Volvé recibe beneficios económicos en cada etapa que su referido avanza:
| Etapa | Beneficio |
|---|---|
| Lead calificado (diligencia datos y muestra interés real) | USD $20 |
| Envía la totalidad de documentos requeridos | USD $30 |
| Paga el valor de cierre | USD $100 |
| Desembolso del crédito | USD $200 |
Total potencial por referido: hasta USD $350. Si el referido ya tiene inmueble y solo necesita crédito, el total potencial es de USD $300.
7. Bono mensual por actividad
Si el Amigo Volvé registra al menos un referido calificado durante el mes, recibe un bono de fidelidad:
- Estados Unidos: USD $8
- Colombia: $30.000 COP
- México: $142 MXN
8. Sistema de puntajes
Cada acción del referido genera puntos acumulables para el Amigo Volvé:
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Referido calificado | 5 puntos |
| Compra del inmueble | 10 puntos |
| Aprobación de crédito | 10 puntos |
| Desembolso de crédito | 20 puntos |
Premios trimestrales
Al acumular 30 puntos en un trimestre, el Amigo Volvé recibe USD $100.
Premios anuales
| Puntos acumulados | Premio |
|---|---|
| 100 puntos | USD $400 |
| 150 puntos | USD $700 |
| 200 puntos | USD $1.000 |
| 500 puntos | USD $3.000 |
9. Consideraciones importantes
- Los referidos tienen una vigencia de 3 meses desde su registro.
- No se permiten auto-referidos.
- No hay límite en la cantidad de referidos que se pueden registrar.
- Volvé se reserva el derecho de verificar la validez de cada referido.
10. Condiciones para recibir premios
- Los beneficios se acumulan y se pagan de forma trimestral.
- El monto mínimo para solicitar pago es de USD $100.
- Las formas de pago varían según la ubicación del Amigo Volvé.
11. Pasos para reclamar tu incentivo
- Solicitar el pago a través del correo amigos@volve.mx.
- Confirmar datos bancarios o de transferencia.
- Enviar documentos de identidad requeridos.
- Recibir el pago en un plazo de 15 días hábiles.
12. Tratamiento de datos personales
Al participar en el programa Amigos Volvé, el participante autoriza a Viviendas Universales S.A. a recopilar, almacenar, usar y procesar sus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar la participación en el programa de referidos.
- Contactar al participante sobre el estado de sus referidos y beneficios.
- Realizar pagos y transferencias de incentivos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el programa y los servicios de Volvé.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Los datos serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. El participante puede solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos contactando a amigos@volve.mx.
13. Vigencia del programa
El programa Amigos Volvé tiene vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026. Volvé se reserva el derecho de extender, modificar o finalizar el programa en cualquier momento, notificando a los participantes con al menos 30 días de anticipación.
14. Cambios en el programa
Volvé se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del programa después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
15. Aceptación de términos
Al registrarse en el programa Amigos Volvé, el participante confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos, condiciones y la política de tratamiento de datos personales.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el programa Amigos Volvé, puede contactarnos a través de amigos@volve.mx.